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用友谢志华:画好企业互联网这个圆 仍需平台化助力

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来源: 作者: 2018-07-07 10:27:40

摘 要:谢志华把企业信息化和互联网化比做是一个圆。“原来的ERP是一个半圆,但另一个半圆是个性化程度很高的,面向业务互联网化的。“谢志华认为,只有靠开放的平台,才能解决另外那半个圆的问题。用友UAP正在做的事,就是帮企业将ERP和其它系统结合起来,并且跟互联网技术相结合,完成这个圆。

都说百度直达号和微信企业号的发布开启了一个新的时代,在这个新的时代,传统企业管理软件将被颠覆,管理软件的功能碎片化和应用轻量化未来将大行其道。事实果真如此吗?其实,不管是碎片化、或者轻量化,都只是软件所呈现的形式,这一趋势下依然需要有所支撑才行,其中,平台化正是核心所在。

在2014用友用户大会上,笔者有幸和用友公司高级副总裁、集团UAP中心总经理谢志华先生一起探讨了软件平台化的话题,再结合日前和何经华先生的交流,以及与众多传统管理软件从业者的沟通,总的说来,尽管大家都非常认可移动互联时代,软件的碎片化和轻量化也是趋势所在,但其背后所隐含的庞大而又复杂的管理软件体系,以及所要依托的平台都不可或缺。

用友公司高级副总裁 谢志华

企业应用碎片化、轻量化表象的背后

常言道:话说天下大势,分久必合,合久必分。管理软件从发展最初便是以单一应用起家,如MRP、财务管理等等,但这些应用同时也造成了不同的信息孤岛,后来,ERP套装软件的出现将各种细分的应用整合到了一起,形成了以人财物为核心的企业管理软件,并一直在努力将信息化之初所形成的信息孤岛打通。至此,管理软件走上了一个分久必合的道路,许多大型的企业管理软件都希望做一个整合者的角色。

但SOA、云计算的出现改变了管理软件的这一格局,基于云平台开发各种新型应用,或者个别独立领域应用的SaaS软件开始兴起;不仅如此,管理软件巨头们也发现,单纯靠一套系统包打天下的做法并不现实。时至今日,移动互联时代的到来,更是让针对各种细分领域的应用百花齐放,这在个人理财类软件、协同办公软件、客户关系管理软件等细分领域变得尤为突出。

即使是传统的结构复杂、功能齐全的ERP套件也开始有了走向碎片化的趋势,并以移动端的轻量化应用提供给最终用户。不管是移动审批,还是移动财务,或者是移动人力资源管理,这些轻量化应用的客户端背后是ERP套件中一个又一个应用模块。至此,功能碎片化、应用轻量化成为整个管理软件行业的大势所趋。

那是不是就意味着碎片化时代的到来,大家都去抢应用市场就好了?谢志华认为这是狭隘的看法。他表示,“碎片化人格“只要他需要的应用,而不是给他大而全的东西。但同时,怎样才能做到他需要什么你就能给什么?后台必定有一个平台做支撑。

从另外一个角度来看,谢志华认为,单做应用也是没有竞争力的,因为移动互联时代,APP开发是很简单很容易复制的东西,平台才是核心竞争力所在。用友UAP平台的目标是,不仅能给客户提供他所需要的应用,而且可以提供可以开发个性化应用的能力。谢志华告诉记者,用友UAP还会考虑到,面向客户的业务平台,如何与客户共同创新,产生新的运营平台。这应该是所有平台需要考虑的重要问题。

如何画好互联网平台这个圆

企业希望转型互联网的意愿越来越强,连微信和百度都开始攻企业市场。如微信企业号、百度直达号这样的第三方平台在小微企业端咄咄逼人。但实际上,他们的应用一方面很难满足大型企业的复杂需要,另一方面,他们在底层数据交换上也显得力不从心。

从跟客户和伙伴交流的过程中,谢志华发现,很多企业的困惑在于,做完ERP后该做什么?面对互联网化,怎么把ERP和外部的互联网应用打通?这些问题该找谁解决?BAT吗?显而易见,是不可行的。

尽管多年来,众多管理软件厂商都宣称,自己的软件是依据业界通用接口或者技术而实现,支持与其他异构系统的融合,但真正做过软件实施的人都懂的,这种融合只是理想层面的,两种来自不同厂商的软件若想无缝结合起来,基本上实施人员都要为此脱层皮,企业的CIO们同样也会痛苦不堪。

腾讯、百度这样强大的企业尚且如此,更不消说那些细分市场的软件应用了。

在这种情况下,平台化不仅成为众多厂商争相发展的方向,同时也是行业内的共同呼声。这就如同智能终端领域的IOS系统和Android系统一般,几乎所有的APP都是基于这两大平台开发,对于用户而言,他们可以随意下载自己所需要的应用软件。

对于企业级应用,又何尝不能如此呢?如果有一个企业级的通用软件平台,所有的企业管理软件应用都能够通过这一平台开发并下载,那么,对于企业来说,他们同样也只需要下载企业所需要的软件即可。

互联网化之后,问题来了,企业的这个平台应该是什么样的?

谢志华把企业信息化和互联网化比做是一个圆。“原来的ERP是一个半圆,这个半圆已经很完整。但另一个半圆是个性化程度很高的,面向业务互联网化的。“谢志华认为,只有靠开放的平台,才能解决另外那半个圆的问题。他告诉记者,用友UAP正在做的事,就是帮企业将ERP和其它系统结合起来,并且跟互联网技术相结合,完成这个圆。

相较于消费级应用,企业软件涉及经营管理、业务流程等,其应用不能像消费APP那样一下子变得如此简单,也不能像消费互联网一样随意。而且,数据的安全性也是企业互联网的考虑重点。

谢志华认为,这类平台一定是可以支持各类业务应用开发,以满足企业的各种个性化需要,支持企业的业务调整和发展需要;支持企业应用无缝集成,包括与外部系统的融合,使业务得到扩展;支持各种互联网以及新技术,如大数据分析,云计算,移动开发,企业社交等,使平台具有可持续性;同时更是全生命周期安全的。

与IOS系统和Android系统不同的是,企业管理软件的平台研发难度更大。Oracle公司尽管没有特定的平台名称,但一直主打Oracle融合应用软件、Oracle融合中间件等融合牌;SAP则主打HANA平台;用友公司则着力发展UAP平台;浪潮有GS+平台;普元有EOS平台……这些平台基本上都可以满足企业级管理软件的发展需要。

但在互联网中,企业不仅于满足于现有的应用,他们更看重平台的稳定性、易用性、高效率、可持续性等。谢志华就表示,用友UAP平台具有十几年的深厚积累,技术实力是国内最强的;同时,用友UAP一直重视生态圈的建设,UAP平台不仅可以支持用友公司体系内的NC、U8、U9等应用,同样也可以支持第三方基于该平台所开发的应用。

但总体而言,市面上这么几家主流的软件平台没有一家的平台能够像IOS和Android那样流行,这不仅与企业级应用的复杂性有关,也与平台的成熟度不足有着莫大关系,更是与整个产业的发展息息相关。

企业互联网,平台的构建至关重要。平台市场的争夺也将引起另一场硝烟。平台厂商如何画好企业互联网这个圆,是个值得深思的问题!

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