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未来手机创新回归用户需求别再追逐黑科技了国

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来源: 作者: 2019-01-14 01:40:39

未来:创新回归用户需求,别再追逐“黑科技”了

自从iPhone出现以来,就从山寨机时代的百花齐放,变成了几乎一个模子刻出来的。为了吸引人们购买,厂商也是操碎了心。从堆硬件堆配置,到新功能花样炫技,再到更改外壳材质,增加屏占比,能用的招都用出来了,智能的普及还是不可避免的带来了新需求的疲软。

有人说,智能的时代终究会过去,人们开始追逐VR、AR,寄希望于影子还没有的量子计算。但是,在中间仍然漫长的等待中,什么才是厂商应该为之奋斗的正确方向?

文明就会腐败能解决问题的,才是好

自从iPhone获得巨大成功之后,一个说法开始流行:在汽车出现之前,人们想要的只是一辆跑得足够快的马车。智能之所以能普及,主要是因为它解决了人们能够切身感受到的一些问题,使用它能够让人们感觉到前所未有的便利。而如今市场陷于疲软,说明人们不满足于的现有形态,有一些问题已经无法以现有方式解决,需要下一次的更新换代。

现在的智能到底解决了人们的什么问题呢?十几种不同的电子设备,现在全都浓缩在同一部里。这部同时还具有全功能的互联浏览和游戏体验,因此甚至可以代替以前人们认为不可或缺的电脑,在上完成自己的工作。这些都归功于的智能化,应用商店概念的引入,机能和电池的改进,以及关键的速提升。

同时,每一代新技术的使用,都伴随着最初一批接受者向身边人的炫耀过程,满足了人们的虚荣心。苹果被戏称为肾不是没有理由的。而在不断的攀比之中,机器成本及价格也不断的下调,加速了高科技到达普通人手中的普及进程。

更挑剔的用户已经开始进一步关心的性能如何提升,价格怎样更亲民,待机续航怎样变得更长,以及让人眼前一亮的其余创新应用。这当中尤其值得关注的是日常使用当中的每一个小细节。有些以性价比高著称的品牌,使用之后不可避免地陷入卡顿状态,哪个地方的小细节注意不到,哪里就会慢慢演化成用户心里的硬伤。

许多消失的品牌很大的一个共性是,只关注看得见的科技,而忽视看不见的科技。伴随成熟市场用户越来越理性,

未来手机创新回归用户需求别再追逐黑科技了国

看不见的科技正在带来深刻影响,其中最重要的就是科技之美与细节之美。有些品牌为提高性价比而在看不到的细节当中偷工减料,以降低成本的往事将很难继续进行下去。只有从产品定位,工业设计,制造量产到销售的全产业链共同组织起来,注重每一个细节的打磨,才能从根本上解决这些问题。

过去几年这段爆炸式发展的历史,让用户对有了越来越高的期望。即使现在的已经足够方便,但依然不够贴心,不懂人们的真正需求,有的时候没法及时响应你大脑当中一闪即逝的念头,甚至对生产生活造成了阻碍。要解决这些问题,光靠现有的软硬件结合是不够的,只能通过释放用户双手甚至大脑的高度智慧型,来实现人们生活的极大便捷。

自然,这也就是各家厂商争相切入的人工智能概念。通过文字、语音、视觉、体感等新方式,植入人工智能的,将与人类产生更自然和直观的信息交互,主动获取和推送所需的信息和服务,从海量的环境数据和行为数据中完成信息过滤、信息匹配、个性化推荐,感知能力更强、智慧性更高。

人工智能等技术的进步,将使未来从被动接受用户指令,进化为主动协助用户解决部分问题,这样的远远超越了通话和上设备的功能,不仅成为贴身、贴心的个人助理,甚至成为人的分身。

底层创新+合作创新,才是真创新

现在参与大战的各家厂商,没有一家不说自己创新的。然而,从追逐外观上的差异,到后来被玩坏的黑科技一词,人们对这种创新的反响更多的是失望。这些小打小闹的微创新大量涌现,可用户真正期待的未来,却还在人们的想象与摸索之中。在这之中,有一家厂商确信自己距离打造未来的目标是最近的每个人都有一个舒适区域。这就是提出面向年轻人的人工智能的华为/荣耀。

荣耀总裁赵明曾说,做产品,要了解当下年轻人的特点、价值观念和追求;要不断拷问自己、要保持一颗年轻的心。他说,对于一款产品来说,在它的诞生过程中需要纠结的地方尤其多,无论是外观、材质、手感,还是新功能的增加、硬件配置的提升,都需要经过反复讨论和推敲。

华为/荣耀一直倡导从用户需求原点出发的创新,他们可以敏锐的发现用户的真正需求外表美丽的,可能会一直包裹在用户自己买的壳和贴膜里面,而如何做得流畅不卡顿,如何让一切功能呼之即来,触手可及才是关键。由此,EMUI开始尝试主动推送信息和服务,引入语音体感等新交互手段,不断向更高效,更便捷的方向努力。

为了从根本上化解软硬结合的障碍,华为/荣耀走了一条完全自主的全产业链创新道路。华为拥有自主知识产权的处理器,荣耀在EMUI的开发优化中,针对人工智能面向年轻人的应用做了很多研究。华为/荣耀共享很多底层技术与研究成果,从不同的角度往前走,最终殊途同归。从系统,应用,硬件,材料等产业开始的底层创新,才是真正促进整个产业进步的创新而华为/荣耀在这方面几乎具有独占性的优势。

对于未来的大方向人工智能,华为/荣耀的自主技术支持,也让它在一众厂商间更显得鹤立鸡群。从硬件角度,麒麟芯片的一系列高端技术将加速深度学习算法,支持异构计算,保护用户核心数据安全。而软件方面,EMUI独有的机器学习智能感知学习系统,根据用户使用习惯动态配置资源,极大的解决了用户抱更多是平淡怨许久的卡顿难题。

华为不仅拥有自主芯片,还在全方位满足国内和国际客户的基础设施需求,是IT生态的一块重要基石,以及5G标准的共同制定者。这促使华为/荣耀与整个产业界形成了联盟和伙伴关系,并建立起了一种合作创新的创新生态。第三方企业和开发者纷纷接入其云平台,为用户提供多样化服务的同时,产生的海量数据帮助云端改善大数据和机器深度学习,实现自身智慧的不断成长,以及跨平台的一致体验。

通过与第三方协作和共享,合作创新可以提供范围更广的智能,和更丰富的用户体验。其中最值得一提的是对构建物联的贡献。在智能硬件方面已经有所尝试的华为,通过华为终端IoT战略,促进万物互联,打破与现实世界的交流障碍。未来将通过运动健康平台与人沟通,通过Hi-link智慧家居语言与家沟通,通过车联与车沟通,通过移动办公平台与办公沟通

以上种种,和部分厂商盲目的为创新而创新流于表面的外观和营销创新,以及那些被玩坏的黑科技形成了鲜明的对比。以用户需求为导向的实用创新才是用户最大的渴望。华为/荣耀所坚持的,正是这种以客户为中心的核心价值观。多一些告别所谓黑科技,告别盲目创新的企业,我们距离未来成真的日子,也就更近一点。

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